Prozessautomation
Was bedeutet Prozessautomation?
Prozessautomation bezieht sich auf die Verwendung von Technologie und automatisierten Systemen, um Geschäftsprozesse effizienter, schneller und kostengünstiger zu gestalten. Sie beinhaltet die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben, die üblicherweise manuell ausgeführt werden, mithilfe digitaler Tools wie Workflow Engines, Robotic Process Automation und Künstlicher Intelligenz.
Unternehmen profitiert dabei von:
- Effizienzsteigerung
- Kosteneinsparung
- Fehlerminimierung
- Skalierbarkeit
- Konsistenz & Standardisierung
- Zeitersparnis
- Besserer Customer Experience
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